Réparation et reconditionnement de smartphones – Niveaux 1 et 2
TSA connect
Le plus de la formation
Accessible aux débutants • 60 à 70 % de pratique • Diagnostic et réparation sur cas réels
Localité
En présentiel
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Certifications
Qualiopi
Pré-requis
Comprendre, lire et s’exprimer en français pour suivre les consignes techniques. Disposer d’une acuité visuelle permettant les manipulations précises. Aucune expérience préalable en réparation de smartphones n’est requise.
Objectifs
- Accueillir un client, identifier ses besoins et présenter clairement une intervention ou un devis.
- Organiser l’espace de vente, gérer les encaissements et proposer des ventes additionnelles adaptées.
- Identifier les principaux composants d’un smartphone et différencier les qualités de pièces détachées.
- Appliquer les règles de sécurité et de protection du matériel pendant les interventions.
- Démonter et remonter un smartphone en préservant les composants et les connectiques.
- Remplacer les écrans, batteries, nappes, caméras, châssis et connecteurs selon les procédures adaptées.
- Réaliser un premier diagnostic à l’aide d’un multimètre et interpréter les mesures pour orienter la recherche de panne.
- Utiliser une machine laser pour retirer une vitre arrière d’iPhone et procéder à son remplacement en sécurité.
- Contrôler le fonctionnement de l’appareil et la qualité de la réparation après intervention.
Programme
Niveau 1 — Découverte du métier et bases de la réparation
35 heures — 40 % de théorie et 60 % de pratique
Accueil client et organisation de l’activité
- Accueil, communication et identification des besoins du client.
- Présentation des devis et proposition de ventes additionnelles adaptées.
- Gestion des attentes et des situations difficiles.
- Organisation de l’espace de vente et gestion des encaissements.
Découverte des smartphones et des outils
- Identification des principaux composants : écran, batterie, carte mère et connecteurs.
- Découverte des systèmes d’exploitation et des différents types de câbles et d’écrans.
- Compréhension du fonctionnement d’une batterie.
- Distinction entre les différentes qualités de pièces détachées.
- Prise en main des outils et organisation du poste de travail.
Premières réparations
- Application des règles de sécurité et de protection du matériel.
- Démontage et remontage sur des modèles simples.
- Remplacement de pièces : écran, batterie et connecteur de charge.
- Mises en situation professionnelles et correction des erreurs fréquentes.
Niveau 2 — Diagnostic et interventions intermédiaires
35 heures — 30 % de théorie et 70 % de pratique
Démontage et remplacement de composants
- Méthodes de démontage adaptées aux modèles plus complexes.
- Manipulation des nappes et connecteurs fragiles.
- Remplacement de nappes, caméras et châssis.
Premiers diagnostics
- Prise en main du multimètre et des outils de test.
- Contrôle d’une batterie, d’un connecteur de charge et d’un écran.
- Interprétation des mesures et exercices de recherche de panne.
- Construction d’une démarche de diagnostic pas à pas.
Remplacement de vitres arrière d’iPhone
- Utilisation de la machine laser et application des consignes de sécurité.
- Retrait de la vitre arrière et pose de la nouvelle vitre.
Méthode et contrôle qualité
- Prévention des courts-circuits et bonnes pratiques de déconnexion et de reconnexion des batteries.
- Études de cas réels et analyse des erreurs fréquentes.
- Vérification du fonctionnement de l’appareil après réparation.
À propos du centre TSA connect
Chez TSA Connect, nous apprenons à réparer en comprenant ce que l’on fait.
Nos formations portent sur la réparation électronique, le diagnostic des pannes et la microsoudure, qui permet d’intervenir sur les petits composants des cartes électroniques.
Notre approche s’appuie sur la pratique et l’expérience du terrain : observer un appareil, comprendre son fonctionnement, effectuer des mesures et choisir une intervention adaptée. Les apprenants travaillent sur des équipements et des pannes réelles pour relier les explications aux gestes techniques.
Au-delà du remplacement d’une pièce, notre objectif est de transmettre une méthode : comprendre pourquoi une panne se produit, savoir comment la rechercher et vérifier le résultat de sa réparation. Chaque manipulation prend ainsi un sens, pour développer progressivement précision, méthode et autonomie.
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