Manager dans la diversité
KEY FORM & Solutions
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Objectifs
- Prendre conscience des stéréotypes qui guident nos actions et apprendre à les gérer
- Identifier les différentes formes de diversité
- Adapter son management à la diversité
- Faire vivre un sentiment d’appartenance
Programme
- Les différentes représentations autour de la diversité (les stéréotypes)
- Les clés de réussite pour manager la diversité
- L’employeur et ses obligations légales
- Les accords de l’organisation sur l’égalité femmes-hommes, le handicap, les maladies professionnelles
- Les bonnes pratiques pour manager la diversité
- Élaborer un plan d’actions pour réduire les risques liés à la diversité
- Définir les règles du jeu et les communiquer à son équipe
- Quels risques éviter ?
- Gestion des attentes des collaborateurs en matière de diversité
- Comment définir les règles de bonne conduite dans la vie d’équipe
- Quel plan d’actions pour s’améliorer au quotidien ?
À propos du centre KEY FORM & Solutions
1er organisme de formation professionnelle spécialisé dans les métiers de la relation client à Rennes.
KEY FORM & Solutions, c’est aussi une solution complète, vous permettant de suivre des formations dans les domaines suivants : bureautique, outils collaboratifs, relation client et développement personnel.
Que l’on soit dirigeant, salarié, demandeur d’emploi ou indépendant, il existe de nombreuses raisons de progresser, de se perfectionner ou de développer des compétences complémentaires et additionnelles et autant de solutions pour atteindre ces objectifs.
Nos parcours de formations sont centrés sur l’apprenant, ses besoins, ses expériences, ses capacités et ses préférences.
Dés la construction des programmes de formation, nous nous concentrons sur l’apprenant avant de s’intéresser au contenu. Des activités collaboratives et sociales seront intégrées à tous les parcours de formation.
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