Espagnol sur-mesure
LH Solutions
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Certifications
ICPF
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Pré-requis
LH Solutions vous propose des formations individuelles et sur-mesure. Notre formation sera adaptée à vos besoins et vos attentes.
Nous pouvons également vous accompagner dans la mise en place d'autres formations linguistiques, comme en : Arabe, Japonais, Chinois, Portugais, Russe.
Objectifs
- Accueillir une personne, en Espagnol, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Espagnol, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit
- Transmettre en Espagnol des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- Consulter des documents, présentations en Espagnol, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone
Programme
Expression écrite
- Apprendre à écrire un message court (mail, lettre).
- Ecrire des énoncés brefs sur soi-même et sur son environnement proche.
- Apprendre à répondre à un mail ou à un questionnaire.
Compréhension écrite
- Comprendre à lire : des textes, des mails, etc.
- Comprendre les idées d’un support de lecture et en tirer la principale information.
- Faire un compte-rendu à rapport au texte lu.
Expression orale
- Etre en mesure de reproduire des expressions dans une situation de vie quotidienne ou professionnelle.
- Pouvoir se présenter ou présenter une personne.
- Pouvoir exprimer des besoins de la vie quotidienne ou professionnelle.
- Etre en capacité de demander des renseignements (s’orienter, s’informer, etc.).
Compréhension orale
- Comprendre des mots familiers ou des expressions dans la vie quotidienne.
- Comprendre des mots familiers ou des expressions dans la vie professionnelle.
- Comprendre des informations et/ou des questions, se les approprier afin de se situer et s’orienter.
Cette formation est temporairement suspendue.
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