Devenir Community manager en 1 journée (distanciel)
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Le plus de la formation
Dates et lieux aux choix - Programme modifiable
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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Certifications
OPQF
Datadock
Qualiopi
Pré-requis
Aucun Prérequis
Offre spéciale sur la formation
1 formation achetée = 2 formations offertes !
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Savoir animer et fédérer des communautés sur le web.
Programme
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Rôle du Community Manager
- Définition et importance du rôle dans la stratégie digitale des entreprises.
- Vue d'ensemble des compétences et qualités requises pour être un bon community manager.
Comprendre les Communautés en Ligne
- Identification et analyse des différentes communautés web (réseaux sociaux, forums, blogs).
- Techniques pour écouter et comprendre les besoins et attentes des membres de la communauté.
Stratégies de Contenu pour les Médias Sociaux
- Principes de création de contenu engageant adapté à chaque plateforme.
- Calendrier éditorial : planification et organisation du contenu.
Engagement et Animation de la Communauté
- Techniques d'animation pour encourager l'interaction et l'engagement.
- Gestion des commentaires, des messages privés, et modération des discussions.
Outils du Community Manager
- Présentation des principaux outils de gestion des réseaux sociaux, d'analyse et de veille.
- Exercices pratiques sur les outils de programmation de contenu et d'analyse d'engagement.
Mesure de la Performance et Analyse des Résultats
- Introduction aux indicateurs clés de performance (KPIs) pour évaluer l'efficacité des stratégies de communauté.
- Utilisation des données pour ajuster et améliorer les actions.
Gestion de Crise et Réputation en Ligne
- Stratégies pour gérer les crises sur les réseaux sociaux et protéger la réputation en ligne.
- Étude de cas : analyse de situations réelles et meilleures pratiques.
Développement Professionnel du Community Manager
- Conseils pour continuer à apprendre et rester à jour avec les tendances des médias sociaux.
- Discussion sur les opportunités de carrière et l'évolution professionnelle dans le domaine.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Dates et lieu
sur mesure
+ 3000 stagiaires
formés chaque année
Expert du domaine
+ de 10 ans d'expérience
Ce qu'ils pensent de cette formation
Centre
À propos du centre Formasuite
Avec Formasuite vous bénéficiez des avantages suivants sans surcoût :
- Choix du lieu de formation : Où vous voulez ! Directement dans vos locaux, dans une de nos 200 salles de formation ou bien en distanciel
- Choix des dates : Vous choisissez la date et nous nous adaptons à vos disponibilités
- Adaptation du programme : Nous adaptons le programme à vos besoins. C’est la garantie d’une formation réussie
- Le prix dépend-il du nombre de participants ? Nos tarifs de base sont valables de 1 à 5 participants. Session garantie dès le 1er inscrit.
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