Copywriting : Rédiger pour le Web

Module 1 : Définir les objectifs et les cibles marketing de l’entreprise dans le cadre de la rédaction de contenus écrits et digitaux

• Définir les objectifs de développement commercial de l’entreprise :
• Présenter l’entreprise, le marché et les concurrents
• Définir les axes de développement commercial de l’entreprise
• Lister et prioriser les objectifs à atteindre pour contribuer aux axes de développement de l’entreprise dans le cadre de la rédaction de contenus écrits et digitaux
• Définir les cibles marketing de l’entreprise :
• Définir les objectifs marketing / communication
• Définir les cibles marketing (personae)

Module 2 : Définir une stratégie de mots-clés et des champs lexicaux

• Comprendre les notions de bases du référencement naturel :
• Le référencement naturel c’est quoi ?
• Comment fonctionne Google ; ses objectifs et critères d’évaluation
• Identifier les requêtes de mots-clés pertinentes pour l’entreprise :
• Connaître ce qu’est un “mot-clé”
• Effectuer des recherches de requêtes à potentiel sur les moteurs de recherche
• Répertorier les mots clés retenus dans un tableau (volume / intérêt)
• Sélectionner les requêtes de mots clés les plus pertinentes
• Définir les champs lexicaux propres aux mots clés sélectionnés
• Connaître ce qu’est un champ lexical
• Définir le champ lexical de chaque mot-clé retenu (synonymes, expressions)

Module 3 : Identifier les types d’écrits digitaux à produire et les supports de diffusion

• Sélectionner les types d’écrits digitaux à produire :
• Présentation du panorama des types d’écrits digitaux : articles de blog, landing page, page de vente, newsletter etc…
• Sélectionner des types d’écrits en fonction de ses objectifs, de ses cibles marketing et de ses moyens humains/financiers
• Sélectionner les supports de diffusion digitaux :
• Présentation du panorama des supports de diffusion digitaux : site internet, réseaux sociaux, etc…
• Sélectionner les supports adéquats en fonction des écrits à produire et des ressources de l’entreprise

Module 4 : Comprendre et maîtriser les principes fondamentaux du copywriting

• Comprendre ce qu’est le copywriting :
• Le copywriting ou l’art de vendre avec les mots
• Les exemples de copywriting les plus célèbres
• Les 3 composantes d’un contenu pertinent (utilité, inspiration, empathie)
• Comprendre les comportements des lecteurs :
• Connaître l’échelle de conscience de choix (5 étapes)
• Connaître les 6 biais cognitifs
• Appréhender la théorie de l’engagement
• Découvrir les principales techniques pour structurer un écrit avec le copywriting :
• La méthode AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action)
• La méthode PAS (Problème, Agitation, Solution)
• La méthode des 4C (Clair, Concis, Convainquant, Crédible)
• La méthode KISS (Keep It Short and Simple)
• Autres méthodes : le storytelling, PASTOR, 4P, FAB etc…
• Savoir présenter son produit / service efficacement :
• Distinguer les caractéristiques des bénéfices du produit / du service à promouvoir
• Quid du jargon professionnel ?
• Les analogies et les métaphores

Module 5 : Rédiger un contenu performant avec le copywriting

• Rédiger un contenu écrit à haut potentiel de transformation commerciale : –
• Définir le ton à employer
• Définir l’angle d’attaque (sceptique, explicatif, contradictoire etc…)
• Définir le pronom personnel à utiliser
• Rédiger un titre percutant pour une page de vente
• Rédiger un objet de mail percutant pour un e-mailing
• Rédiger un texte à la voie active
• Intégrer des mots déclencheurs
• Intégrer des verbes d’actions
• Développer le champ lexical autour du mot clé principal
• Rédiger des phrases courtes et simples
• Introduire efficacement le prix
• Effectuer plusieurs relectures du texte :
• Favoriser la compréhension du texte pour le lecteur
• Favoriser la compréhension du texte pour les moteurs de recherche
• Eviter les fautes d’orthographe, de grammaire et de syntaxe – mais aussi les coquilles

Module 6 : Intégrer des appels à l’action

• Définir un appel à l’action et l’intégrer à un support
• Définir l’action que doit réaliser le lecteur par rapport à l’objectif de l’écrit :
• Définir le type d’appel à l’action à utiliser (textuel, bouton, image, etc…)
• Rédiger un appel à l’action déclencheur
• Déterminer où placer les appels à l’action (zones chaudes/froides)
• Suivre les performances commerciales de l’appel à l’action :
• Identifier un ou plusieurs indicateurs de succès
• Suivre les performances de l’appel à l’action

Module 7 : Optimiser l’expérience utilisateur

• Améliorer l’expérience utilisateur :
• Intégrer des éléments facilitant la prise de contact pour le lecteur
• Assurer l’accessibilité du support rédigé (contenu inclusif)
• Adapter l’ergonomie du contenu
• S’assurer de la conformité légale du texte rédigé :
• Appliquer les règles du RGPD (consentement, recueil des données, etc…)
• Appliquer les règles de la loi de la consommation

Module 8 : Réaliser un test de variation de contenu (A/B Testing)

• Comprendre ce qu’est l’A/B Testing :
• Définition de l’A/B testing
• Panorama des différents logiciels dédiés
• Réaliser un test de variation :
• Caractériser un indicateur de performance du test (KPI)
• Définir une variation à réaliser (titre, longueur, emplacement de l’appel à action, couleurs, longueur, ton etc…)
• Définir un échantillon représentatif
• Préparer l’analyse objective des résultats obtenus :
• Savoir analyser les statistiques obtenues
• Savoir retenir la variation la plus performante