CLOE Anglais - Communiquer en situations professionnelles - Cours individuels

Le programme de la formation est construit sur mesure en fonction de vos besoins en tenant compte des objectifs à atteindre, de votre niveau de départ et la durée de la formation.  

Exemple de programme niveau B1 CECRL   

Communiquer avec des interlocuteurs étrangers en situations professionnelles ou sociaux-professionnelles
Se présenter dans un contexte professionnel
Expliquer son rôle, ses missions, au sein de l’activité de l’entreprise, de l’organisation
Échanger des informations sur un sujet social et professionnel
Situer l’entreprise dans le marché actuel : données chiffrées
Identifier les produits et services proposés par l’entreprise  

Communiquer par téléphone
Se présenter et présenter l’objet de son appel
Organiser des rendez-vous ou des réunions  

Communiquer par écrit
Employer un style de présentation adapté à un courrier, e-mail,
Apporter une réponse succincte  

Assister à des réunions en visio
S’identifier et présenter son domaine d’intervention dans la réunion
Participer à une réunion ou à une discussion d’ordre professionnel  

Présenter des informations techniques
Décliner les étapes et séquencement d'un processus
Donner des explications et consignes

Gérer des situations simples au cours d’un déplacement à l’étranger
Prendre le bateau, avion…
Gérer les formalités d’arrivée et de départ à l’hôtel
Commander un repas, communiquer au restaurant
Faire face à des situations particulières (faire une réclamation …)