AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Présentation des concepts clés : bien-être au travail, intelligence émotionnelle, communication assertive.
• Importance du bien-être au travail pour la performance individuelle et collective.

• Comprendre les composantes de l'intelligence émotionnelle : conscience de soi, gestion des émotions, motivation, empathie, compétences sociales.
• Ateliers pratiques : exercices de reconnaissance et de gestion des émotions, techniques de méditation et de relaxation.

• Outils et méthodes pour l'auto-évaluation de son bien-être au travail.
• Identification des sources de stress et des leviers d'action personnels pour améliorer son bien-être.

• Principes de la communication assertive : s'exprimer de manière claire, directe et respectueuse.
• Techniques pour exprimer ses besoins et ses opinions sans agressivité ni passivité.
• Mise en pratique : jeux de rôle pour s'entraîner à la communication assertive dans diverses situations professionnelles.

• Stratégies pour développer la confiance en soi : fixation d'objectifs réalistes, célébration des succès, apprentissage à partir des échecs.
• Activités de groupe pour encourager le soutien mutuel et la reconnaissance entre collègues.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.