Allemand commercial renforce B1 B2 - Codes et langage des affaires
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Objectifs
- Mieux appréhender votre approche professionnelle, écrite et orale en langue Allemande, avec un interlocuteur natif
- Densifier et enrichir votre pratique professionnelle écrite et orale de la langue Allemande dans l'environnement des affaires
- Analyser des écrits en identifiant les éléments langagiers clés et en tenant compte de leur exactitude
- Employer ces éléments dans des écrits courants et professionnels, en utilisant un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte et en utilisant les principales structures grammaticales
- Analyser des textes courts en identifiant les informations clés et notamment en lisant un texte court et en en dégageant le sens global et les détails spécifiques
- Analyser des énoncés courts, des dialogues et des communications orales en identifiant les informations clés afin de les utiliser dans un contexte général ou professionnel spécifique
- Participer à une communication orale avec un interlocuteur sur des sujets professionnels ou spécifiques à son métier, notamment en comprenant un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur, en employant un vocabulaire professionnel adapté à la situation de communication et en faisant usage des principales structures grammaticales nécessaires
Programme
- Aborder le Client en mode « SYNTHÈSE », sonder ses besoins, ses habitudes, ses fournisseurs et ses souhaits. - « Caler » le rendez-vous de présentation. Écrire à son prospect. - Présenter son entreprise, ses fonctions, ses départements, ses spécificités, sa politique d'entreprise, ses productions, ses partenaires et ses clients ; Présenter des gammes de produits, leurs destinations de Clientèle, leurs fonctionnements. Décrire les protocoles qualité et tout le soin apporté à leur fabrication et à leur livraison. Exposer les notions de délais et de quantité ; Présenter, argumenter et négocier (prix, remises, fidélisation) ; Expliquer votre refus. Exposer des alternatives. Gestion de la contradiction et de la contre argumentation ; Exprimer votre conviction ; Promouvoir des produits : vocabulaire de publicité, présentation détaillée, leur design. Les arguments et les moyens de promotion ; Bases du vocabulaire légal (contrat, droit, restrictions) - Gérer un échange téléphonique : prise de messages, prise de rendez-vous, gestion de planning, données chiffrées et alphabétiques, réservation, pré-négociations, etc - Comprendre et répondre à différents types de courriers : lettres, emails, commandes, erreurs de transmission, gérer une doléance, plainte ou réclamation. - Se familiariser avec les articles de presse commerciale et technique - Connaissances culturelles pour des contacts plus personnels
RENFORCEMENT ET DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES ÉCRITES ET ORALES
- Grammaire et enchaînements écrits / oraux
Révisions et développements grammairiens en environnement contextuel écrit / oral :
B1(1) : Les temps du passé - Verbes + prépositions - Particules d'interrogation - Verbes modaux, brauchen + zu - Le subjonctif II - conditionnel (demandes polies, souhaits, passé) - Verbes + datif + accusatif - Déclinaison - Indicateurs - Adverbes de temps - Verbes réflexifs - Le passif - Adjectifs (comparatifs/superlatifs) - Le génitif - Propositions relatives
B1(2) : Indicateurs de conditionnel - Propositions finales - Noms, Verbes et Connecteurs - Temps du passé - simultanéité, non-simultanéité - Adjectifs et prépositions - Énumérations
B2(1) : Verbes modaux. Conjugaisons au passé : composé/ prétérit/plus-que-parfait. - Déclinaison des adjectifs - Indicateurs de lieu : prépositions de deux cas - Le passif - Verbes avec cas prépositionnel - Déclinaison - causes et conséquences : weil, denn, deshalb, so…dass etc.
B2(2) : Subjonctif 1 et II (conditionnel et Discours indirect), Formes de substitution - Accord des verbes - L'ordre des mots - Indicateurs de temps - conditionnel - Noms – Verbe – Connexions - Prépositions
Éligible CPF
CPF, OPCO, FRANCE Travail
Suivi personnalisé
Notre écoute, notre suivi
Sessions garanties
planning adapté
À propos du centre CMC FORMATIONS
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CMC FORMATIONS : une équipe de formateurs et de formatrices, impliqué(e)s pour des formations en action !
Des programmes réfléchis avec l’'expertise de nos formateurs,
Nos valeurs :
- - Analyser, Veiller, Innover et Garantir
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Nos formations sont dispensées par des intervenant(e)s certifié(e)s dans leur matière et formé(e)s en tant que formateurs pour adultes. En contrat de salariat avec CMC FORMATIONS (pas de sous traitance), ils opèrent sous notre responsabilité en particulier dans le respect des critères Qualiopi ;
Nos formations sont centrées sur vos objectifs, vos projets, et vos centres d'intérêt en tenant compte de votre espérance d’un niveau d’atteinte ; À chacun(e), nous proposons :
- des cours en individuel
- l’accès à une plateforme aux contenus variés (vidéos, exercices, …)
- l’envoi de contenus contextualisés
- la mesure de votre progression
- l’accompagnement et la préparation de votre évaluation certifiante de votre fin de formation
Nos formations sont finançables et sont accessibles aux actifs :
SOLUTIONS INDIVIDUELLES : Vous êtes salarié, demandeur d'emploi, TNS ?
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