Agents IA, Copilots et Automatisation : Maîtrise de Microsoft 365 Copilot et Copilot Studio – Formation 2 jours

JOUR 1 – Découvrir et maîtriser Microsoft Copilot dans l’écosystème 365

À la fin de cette journée, vous serez capable d’utiliser Copilot dans l’ensemble de Microsoft 365, d’automatiser des tâches récurrentes et d’intégrer l’IA dans votre travail quotidien.

Matin : fondations et usages avancés de Copilot

1. Introduction à l’écosystème Copilot
Compréhension du rôle des copilots dans Microsoft 365, Bing et Copilot Studio, et de leur logique d’IA conversationnelle.

2. Prise en main de Copilot dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook
Rédiger, reformuler, synthétiser et créer du contenu dans Word. Analyser et automatiser des tableaux de bord dans Excel. Structurer des présentations dans PowerPoint. Gérer sa messagerie avec Copilot dans Outlook.
Atelier 1 : création d’un livrable complet (rapport + tableau + présentation) avec Copilot.

3. Utiliser Copilot dans Teams et Loop pour collaborer
Synthèses automatiques de réunions, création de tâches Planner et gestion collaborative.
Atelier 2 : scénario collaboratif de gestion de projet avec Copilot.

Après-midi : personnalisation et automatisation

4. Optimiser ses prompts dans l’environnement Microsoft
Formation au “prompt engineering” spécifique à Copilot : consignes, ton, formats et contexte métier.
Atelier 3 : création de prompts réutilisables et test de performances.

5. Intégration de Copilot avec les données de l’entreprise
Connexion à Microsoft Graph, SharePoint, OneDrive et Teams, avec bonnes pratiques de sécurité et RGPD.

6. Cas pratique global jour 1
Automatisation d’un processus métier complet avec Copilot (ex : reporting hebdomadaire et présentation de suivi).

JOUR 2 – Concevoir et exploiter des copilots avancés avec Copilot Studio

À la fin de cette journée, vous serez capable de concevoir, configurer et déployer vos propres copilots dans Copilot Studio pour répondre à des besoins métiers précis.

Matin : comprendre les agents intelligents de Microsoft

1. Panorama des agents dans Copilot Studio
Distinction entre Copilot Microsoft 365, Copilot Studio et les agents spécialisés. Présentation de l’architecture des copilots : interface, topics, connecteurs, flux conversationnels.

2. Découverte des agents intégrés : Researcher et Analyst
Researcher : exploration et synthèse d’informations internes et externes. Analyst : interprétation de données et génération d’analyses structurées. Utilisation directe dans Microsoft 365 : recherche contextuelle, exploration documentaire, analyses automatisées.
Atelier 4 : mise en pratique – utilisation des agents Researcher et Analyst pour un cas concret de veille et d’analyse de données Excel.

3. Comprendre la logique des agents intelligents
Comment ces agents exploitent le contexte Microsoft Graph. Limites actuelles : pas de personnalisation possible, mais intégration transparente dans la suite Microsoft 365.
Atelier 5 : observation guidée – comparer un agent intégré et un agent personnalisé.

Après-midi : créer ses propres copilots avec Copilot Studio

4. Introduction à Copilot Studio (ex Power Virtual Agents)
Découverte de l’interface, du concept de “topics” et des blocs conversationnels. Gestion des variables, conditions, et intégration des connecteurs.

5. Création d’un copilote métier sur mesure
Construction d’un flux conversationnel de A à Z. Utilisation des données d’entreprise (SharePoint, Teams, Excel).
Atelier 6 : création d’un copilote RH ou support interne complet.

6. Connecteurs et Power Automate
Liaison avec Outlook, Teams, SharePoint et Forms. Automatisation de tâches via Power Automate.
Atelier 7 : copilote qui envoie un mail automatique et crée une tâche Planner.

7. Publication et suivi des copilots
Publication sur Teams, site web ou canal externe. Tests utilisateurs et suivi des interactions.
Atelier 8 : mise en ligne et test d’un copilote complet.

8. Conclusion et évaluation (méthode KISS)
Retour d’expérience collectif : Keep, Improve, Start, Stop. Plan d’action pour l’intégration de copilots métiers dans les processus quotidiens.