Titre Professionnel Technicien expert apres-vente automobile

CMA NA

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le/la technicien(ne) expert après-vente automobile est le/la référent(e) technique du service après-vente. Non seulement, il/elle intervient dans toutes les activités de prévention et de correction des véhicules, mais a aussi un rôle dans l'appui et la formation de ses collègues. Comme le technicien de maintenance, il/elle intervient sur les moteurs thermiques, électriques et à bicarburation, sur les organes de transmission, et sur les équipements périphériques. Il/elle analyse les dysfonctionnements et identifie la défaillance, effectue les réparations ou remplacements des éléments défectueux, et explique au client lors de la restitution du véhicule

Programme

Programme (Cf référentiel métier)
Diagnostic des systèmes mécaniques
Maintenance des systèmes mécaniques
Diagnostic et remise en état des systèmes à gestion électronique /multiplexés
Diagnostic et remise en état des systèmes de motorisation alternative
Contrôle et remise en état des systèmes d'injection et de dépollution essence et diesel
Diagnostic des systèmes d'injection et de dépollution essence et diesel
Transmission des savoirs et connaissances techniques