Titre Professionnel Technicien expert apres-vente automobile

Le/la technicien(ne) expert après-vente automobile est le/la référent(e) technique du service après-vente. Non seulement, il/elle intervient dans toutes les activités de prévention et de correction des véhicules, mais a aussi un rôle dans l'appui et la formation de ses collègues. Comme le technicien de maintenance, il/elle intervient sur les moteurs thermiques, électriques et à bicarburation, sur les organes de transmission, et sur les équipements périphériques. Il/elle analyse les dysfonctionnements et identifie la défaillance, effectue les réparations ou remplacements des éléments défectueux, et explique au client lors de la restitution du véhicule