▷ Offre de Formation SE PROFESSIONNALISER EN ALLEMAND avec Le Roseau conseil

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Objectifs

Communiquer à l'oral et à l'écrit avec des professionnels internationaux

Utiliser des expressions commerciales et techniques essentielles à son poste

Promouvoir les produits et services de son entreprise

Gérer un projet impliquant des interlocuteurs étrangers

Programme

Communiquer à l'oral

Se présenter, présenter son activité

Décrire ses produits, services

Prendre des réservations, des commandes

Gérer des annulations

Donner les prix, délais, termes de contrats

Donner des directions, conseiller

Gérer les problèmes courants, proposer des solutions

Traiter l'information communiquée à l'oral

Répondre aux questions du quotidien

Communiquer au téléphone, en Visio conférence

S'exprimer oralement en continu

Entretenir une conversation en contexte professionnel

Communiquer à l'écrit

Traiter l'information communiquée à l'écrit

Ecrire / répondre à des emails courants

Envoyer des devis, factures

Respecter les règles grammaticales, syntaxiques et lexicales

Certifier son niveau : Bright Language Allemand professionnel

Certification inscrite au répertoire spécifique sous le numéro RS571

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production et interaction orale

Production écrite

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