Pratiquer l-anglais dans un contexte professionnel - LEVELTEL -Perfectionnement en tourisme et hotellerie
Sarra lamloumi
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
Formation idéale pour les professionnels du tourisme et de l'hôtellerie souhaitant améliorer leur communication avec une clientèle internationale. Vous apprendrez à gérer les interactions avec les clients, les réservations et le service en anglais.
Programme
Evaluation du niveau du stagiaire et révisions
-Rappel des bases grammaticales
-Enrichissement du vocabulaire
-Travail intensif de compréhension orale
-Perfectionnement de la compréhension écrite
-Connaître les documents professionnels indispensables.
-Acquérir le vocabulaire propre à votre secteur d'activité.
-Rappeler toutes les formes verbales faisant souvent obstacle à la fluidité du discours (présents, passés, futurs, obligation, possibilité, probabilité et ses degrés) dans un contexte professionnel
-Rappel de l'anglais général (grammaire, conjugaison...)
-Accueil du client en face à face ou au téléphone
-Développer et lister un vocabulaire professionnel
(accueil, ustensiles, produits, champ lexical de la chambre d'hôtel, explication d'un menu, cuisiner un plat dont la recette est en anglais)
-Gérer les situations conflictuelles, savoir amener des compromis, convaincre.
-Rappel des bases grammaticales
-Enrichissement du vocabulaire
-Travail intensif de compréhension orale
-Perfectionnement de la compréhension écrite
-Connaître les documents professionnels indispensables.
-Acquérir le vocabulaire propre à votre secteur d'activité.
-Rappeler toutes les formes verbales faisant souvent obstacle à la fluidité du discours (présents, passés, futurs, obligation, possibilité, probabilité et ses degrés) dans un contexte professionnel
-Rappel de l'anglais général (grammaire, conjugaison...)
-Accueil du client en face à face ou au téléphone
-Développer et lister un vocabulaire professionnel
(accueil, ustensiles, produits, champ lexical de la chambre d'hôtel, explication d'un menu, cuisiner un plat dont la recette est en anglais)
-Gérer les situations conflictuelles, savoir amener des compromis, convaincre.
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Ces formations peuvent vous intéresser
ANGLAIS : débutant, remise à niveau, perfectionnement (29H)
MONTPELLIER, NICE, MARSEILLE 8E ET 10 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Les formations les plus recherchées
Lyon
Toulouse
Marseille
Montpellier
Paris
Bordeaux
Dijon
Mâcon
Nantes
Rennes
Langues CPF
Langues en Ligne
Anglais
Anglais CPF
Anglais en Ligne
Espagnol
Allemand
Italien
Portugais
Chinois
Japonais
Arabe
Russe
Langue des signes (LSF)
Langue etrangere
Anglais Melun
Anglais Meaux
Anglais Fontainebleau
Anglais Montereau-Fault-Yonne
Anglais Noisy-le-Grand
Anglais Aulnay-sous-Bois
Anglais Gagny
Anglais Livry-Gargan
Anglais Pontault-Combault
Anglais Serris