Mecanicien automobile
ARDAN Centre-Val de Loire
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Objectifs
relation clients et accueil
devis, expertises et suivi commercial
maintenance et réparation des véhicules
logistique des pièces et gestion de l'atelier
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logistique des pièces et gestion de l'atelier
Programme
Réception des clients (auto/moto)
Réception téléphonique de l'atelier et prise de RDV
Conseiller les clients sur l'usage du véhicule et son entretien
Renseigner les clients intéressés pour l'achat d'un véhicule
Préparer les devis clients / expertises (après recherche des pièces)
Participer à la présentation des véhicules d'exposition
Assurer le suivi des échanges pour concrétisation des ventes
Sortir et rentrer les véhicules Entretien et réparations mécaniques
Recherche de pannes mécaniques et électriques
Contrôle et essai sur route des véhicules avant sortie Intervention dépannage
Nettoyage des véhicules d'exposition et entretien de l'atelier (propreté, rangement)
Démontage, stockage et classement des pièces de rechange d'occasion
Recherche de pièces détachées
Accueil, commandes et négociation des prix des consommables
Rédaction et complétion des ordres de réparation (OR) après intervention (pièces + temps MO) et transmission de l'OR au secrétariat pour facturation
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Conseiller les clients sur l'usage du véhicule et son entretien
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Assurer le suivi des échanges pour concrétisation des ventes
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