▷ Offre de Formation Initiation ou perfectionnement en Italien valide par la certification LILATE - Contenu adapte aux objectifs professionnels avec Atout Savoir

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Prise en charge CPF

Durée

Nous contacter

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Accueillir une personne, en Italien, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone

Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Italien, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit

Transmettre en Italien des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle

Consulter des documents, présentations en Italien, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.

Programme

Programme établi après une évaluation , adapté au secteur professionnel et aux missions à venir.

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

20h

À distance • En centre • En entreprise

2544 Finançable CPF

Salarié en poste • Entreprise

20 heures déployées selon vos souhaits

À distance • En centre

1755 Finançable CPF

Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise

10h de cours particuliers à distance

À distance

760 Finançable CPF

Salarié en poste • Entreprise

Initiation ou perfectionnement en Italien valide par la certification LILATE - Contenu adapte aux objectifs professionnels