FCO Transports de voyageurs et passerelle voyageurs

Thème 1 : Perfectionnement à la conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité
- Caractéristiques du véhicule et fonctionnement des organes de sécurité.
- Principes d'utilisation d'une boite de vitesses
- Perfectionnement à une conduite sûre et économique
- Chargement, respect des consignes de sécurité et la bonne utilisation du véhicule pour assurer la sécurité et le confort des passagers
- Application pratique et analyse de la conduite

Thème 2 : Application des réglementations
- la Réglementation sociale nationale et européenne applicable au transport de voyageurs, notamment les temps de conduite et de repos des conducteurs, l'utilisation du chronotachygraphe électronique, la formation des conducteurs, les conventions collectives, les statuts particuliers,…
- La réglementation applicable au transport de voyageurs en national et en international, urbain et non-urbain et notamment les différents contrats et documents nécessaires selon le transport réalisé.

Thème 3 : Santé, sécurité routière et sécurité environnementale
- La prévention des risques physiques, notamment l'hypovigilance.
- L'aptitude physique et mentale.
- La conduite préventive et l'évaluation des situations d'urgence.
- Les principes élémentaires de secourisme
- Les règles de circulations et de la signalisation routière.
- Les risques de la route, les facteurs aggravants.
- Les accidents du travail en circulation et à l'arrêt.
- La sécurité dans le transport scolaire.
- les principes de la gestion des situations conflictuelles.
- La circulation dans les tunnels
- Le franchissement des passages à niveau.
- La criminalité et le trafic des clandestins.

Thème 4 : Service logistique
- la sensibilisation au handicap et la prise en compte des voyageurs handicapés
- les comportements contribuant à la valorisation de l'image de marque de l'entreprise et au développement de la qualité de service.
- l'environnement économique du transport de voyageurs, l'organisation des transports et le rôle des différents acteurs.
Evaluation des acquis et synthèse du stage.