Chef d-equipe en proprete - Titre a Finalite Professionnelle
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Objectifs
- animer une équipe, former ses collaborateurs, intégrer et accueillir les nouveaux
- choisir les produits et matériels
- prendre en compte les locaux des clients et leurs spécificités
- réaliser et faire réaliser les techniques professionnelles relatives au détachage, à la méthode spray, au shampooing moquette, au lustrage au décapage à sec et au lavage mécanisé
- maintenir et faire maintenir le matériel professionnel
- contrôler et favoriser l'auto contrôle du résultat des prestations et rendre compte à sa hiérarchie
- appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- développer des relations cordiales avec le client et son équipe
Le TFP Chef d'équipe en Propreté vise à reconnaître les compétences mises en œuvre pour ce métier. Il est positionné Chef d'Equipe Echelon 1 (CE 1) dans la grille de classification de la Convention Collective Nationale de la Propreté.
Programme
Connaître les métiers et acteurs de la propreté
Le Cercle de Sinner
Les Salissures
Règles d'organisation
Objectifs, critères de qualité, autocontrôle et contrôle d'une prestation de propreté
Classement UPEC - T ICCO - M
Les carrelages
Les revêtements textiles
Les revêtements plastiques
Le linoléum
Le caoutchouc
Le verre et les surfaces vitrées
Reconnaître les revêtements
Le matériel manuel
Les autolaveuses
Les aspirateurs
Les monobrosses
L'injecteur-extracteur
Les propriétés de l'eau
L'échelle des PH
Composition et typologie des produits
Utiliser les produits en sécurité
La dilution
Lire une étiquette et une FDS
Le balayage humide
Essuyage humide et dépoussièrage du mobilier
L'aspiration
Le lavage manuel - méthode des seaux
Détachage manuel sur un revêtement textile
Hygiène et sécurité
Gestes et postures
Risques chimiques
Risques électriques
Les TMS
Nettoyage et désinfection des sanitaires
Entretien courant d'un bureau
Lavage mécanisé à l'autolaveuse
Lavage mécanisé à la monobrosse
Lustrage
Méthode spray
Lavage-récurage
Décapage à sec
Attitudes de service
Relever et transmettre les informations sur un chantier de propreté
Documents professionnels
Le contrat de travail
Organisation, coordination, motivation, suivi et évaluation de l'équipe
Animation d'équipe : s'organiser en mode dégradé
Application et déploiement d'outils de contrôle pour l'équipe
Coordination entre l'équipe et la hiérarchie
Déploiement des indicateurs de gestion
Intégration des agents et développement de compétences
Préserver l'environnement dans sa pratique professionnelle
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