Chef d-equipe en proprete

NUANCE FORMATION

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
3000 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 77 - Croissy-Beaubourg
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
A l'issue de la formation, vous serez capable de :

  • Organiser un chantier et répartir les tâches

  • Réaliser des techniques de nettoyage manuelles et mécanisées

  • Contrôler le travail de son équipe selon les critères qualité du client

  • Encadrer et accompagner une équipe

  • Gérer les échanges avec les clients et les usagers

  • Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécuritéObjectifs
Programme
Bloc 1 – Mise en oeuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier

  • Les attitudes de services et la communication

  • Savoir utiliser le carnet de liaison
Bloc 2 – Préparation technique du chantier


  • Savoir reconnaître les différents chantiers pour apporter la meilleure prestation en rapport avec leniveau de propreté attendu par le client et en ajuster l'organisation.

  • Savoir préparer ses produits et ses matériels
Bloc 3 – Réalisation des techniques professionnelles


  • Réaliser les opérations de nettoyage manuel

  • Réaliser les opérations de nettoyage mécanisé

  • Contrôler et ajuster son travail
Bloc 4 – Animation d'équipe


  • Savoir encadrer une équipe

  • Savoir utiliser les techniques de communication

  • Gérer les plaintes/conflitsDescription

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