BTS management commercial operationnel
ESUP Paris la Défense
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
16300 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'un magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand.... Il prend en charge de manière globale la relation client, ainsi que l'animation ou encore la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de son unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Programme
Management de l'unité commerciale.
Gestion de la relation avec la clientèle et vente-conseil.
Gestion opérationnelle et animation de l'offre de produits et de services.
Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.
Gestion de la relation avec la clientèle et vente-conseil.
Gestion opérationnelle et animation de l'offre de produits et de services.
Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.
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