Le titulaire de ce BTS connaît les divers automatismes qui peuvent remplir les fonctions de :
- Gestion technique (surveillance, commande ou programmation de l'éclairage, du chauffage, de la climatisation...).
- Sécurité (alarme incendie, dispositifs anti-intrusion...).
- Économie d'énergie (suivi et optimisation des consommations).
- Accès aux réseaux de communication (téléphone, Internet...).

Après avoir identifié les besoins de la clientèle, il conçoit et propose des solutions techniques.
Il supervise le travail des dessinateurs d'études, évalue les coûts, établit les devis.
Sur le chantier, il planifie et coordonne l'activité des équipes d'installation et leur apporte une assistance technique.