Le contenu des cours est personnalisé en fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire. Tous les aspects de la langue sont travaillés : compréhension et expression orales, acquisition de vocabulaire, grammaire,exercices et travaux écrits par émail.
A titre d'exemple voici quelques thèmes professionnels qui peuvent être abordés lors d'une session de formation en anglais commercial : savoir se présenter et présenter son entreprise, les premiers contacts, organiser des voyages et des rencontres, analyser les besoins des clients, faire des propositions, donner son avis, vérifier des informations, décrire et comparer des chiffres, gérer les appels téléphoniques, participer à des réunions et à des conference calls, faire des présentations, négocier, ... . Ces thèmes sont abordés en fonction de votre niveau et mis en pratique par des jeux de rôle et des mises en situation.
Chaque module est composé d'une alternance de cours par téléphone de 25 minutes et de séances de formation tutorée de 25 minutes.