Anglais - bien s-exprimer au telephone

Ifti - département formation

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris 17e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
A l'issue du stage, l'apprenant aura une bonne connaissance pratique du langage courant qui lui permettra de communiquer avec une certaine confiance, d'être à l'aise en anglais dans sa vie professionnelle, aussi bien en face à face qu'au téléphone. Une bonne compréhension et expression orale seront acquises.
Programme
Cours individuels à raison de 50% en tête à tête avec enseignant + 50% de travail en autonomie (travail personnel à faire à la maison) (programme personnalisé conçu et établi en fonction des problèmes rencontrés par l'apprenant). Ce programme sera conçu et établi sur mesure en fonction des besoins et objectifs spécifique de chaque apprenant et à l'issue d'un entretien et du test d'évaluation de niveau linguistique.
- Anglais général : acquisition d'une bonne base grammaticale et structurale de la langue avant d'aborder un thème précis. - Rédaction de courriers, rapports, compte rendus, e-mails anglo-saxons.
- Accueil des visiteurs : en face à face et au téléphone
- Entretien téléphonique : utilisation efficace du téléphone (demander des informations, faire des présentations, répondre aux questions, etc.)
- Maîtrise de l'anglais en réunion (téléconférence), dans les présentations, dans les négociations, etc.

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