5 métiers pour travailler dans le secteur funéraire

Le secteur funéraire englobe l'ensemble des activités liées à l'organisation des obsèques. Il rassemble une grande diversité de métiers axés autour de trois principaux services : les pompes funèbres, les services de marbrerie et les soins apportés aux défunts.

Avec plus de 600 000 décès par an en France selon l'INSEE et un vieillissement de la population qui s'accentue, le secteur funéraire joue un rôle essentiel dans notre société. Alors que la mort reste encore un tabou dans de nombreuses cultures, les métiers du funéraire offrent des perspectives de carrière intéressantes pour toutes celles et ceux qui souhaitent accompagner les familles endeuillées dans ces moments difficiles.

Les qualités pour travailler dans le secteur funéraire sont avant tout humaines. Les personnes en contact avec les proches du défunt doivent s'illustrer par leur sens de l'écoute, leur empathie, leur discrétion et leur bienveillance. Il faut aussi avoir un moral d'acier quand on exerce dans ce domaine, car les métiers du funéraire peuvent être éprouvants sur le plan émotionnel en raison même de la nature de leur activité.

Les professionnels du secteur doivent également faire preuve d'un grand sens de l'organisation et d'une extrême rigueur afin de pouvoir répondre aux normes et aux réglementations en vigueur. A l'heure où le marché du funéraire ne cesse de se digitaliser, les métiers qui y sont rattachés doivent se tenir au fait des évolutions technologiques et maîtriser les outils informatiques pour pouvoir gagner en efficacité et offrir un service de qualité à leurs clients. Vous estimez que vous possédez déjà ces qualités ou vous êtes du moins prêt à faire tout votre possible pour les acquérir et les chérir dans un futur proche ? Voici 5 métiers du funéraire qui pourraient vous intéresser si vous souhaitez vous lancer dans ce secteur porteur !

1. Conseiller funéraire

Dans les agences de pompes funèbres, le conseiller funéraire accueille et conseille les familles en deuil. Il est en mesure de gérer l'ensemble des démarches administratives liées aux obsèques (autorisation de transport, avis de décès, réservation d'un lieu de culte pour la cérémonie) et de coordonner les différents intervenants du secteur funéraire (services de mairie, fleuriste, graveur, crématorium) dans le respect des dernières volontés du défunt. Il assure aussi une fonction commerciale puisque son rôle consiste également à proposer des produits et des services funéraires adaptés aux besoins et au budget des familles : cercueils, urnes, fleurs, décorations, etc. Apprécié pour ses aptitudes relationnelles, le conseiller funéraire a le souci du détail et fait preuve d'une grande capacité d'écoute pour répondre aux attentes de ses clients, qui dans un contexte de deuil, peuvent avoir quelques difficultés à prendre des décisions éclairées.

Salaire : Un conseiller funéraire qui débute dans le métier gagne en moyenne entre 1600 et 1800 euros brut par mois.

Formation :

• Titre professionnel de conseiller funéraire et assimilé (140 heures de formation théorique et 70 heures de formation pratique en entreprise de pompes funèbres). Un diplôme ou un certificat dans le domaine du commerce ou de la vente (BTS NDRC, BTS MCO, BUT Techniques de Commercialisation) peut constituer un atout supplémentaire, mais n'est pas une obligation.

Se former au métier de conseiller funéraire

2. Thanatopracteur

Le thanatopracteur (ou embaumeur) est chargé de rendre le corps du défunt présentable lors de la cérémonie funéraire de façon à ce que les proches puissent lui rendre un dernier hommage et garder un souvenir digne de la personne décédée. Grâce à l'utilisation de techniques de soins spécifiques telles que l'injonction de produits conservateurs ou de maquillage funéraire, le thanatopracteur retarde la décomposition du corps et masque les signes de dégradation physique, parfois accentués par une mort violente. En contact direct avec la mort, le thanatopracteur doit faire preuve d'un sang-froid à toute épreuve et d'un profond respect envers le défunt et sa famille. Cela se traduit par sa capacité à écouter avec attention les souhaits et les demandes des familles endeuillées et un sens de la précision et de la minutie qui l'accompagne lors des différentes étapes de préparation du corps. A noter qu'une bonne condition physique est requise afin de pouvoir plus facilement manipuler le corps du défunt et d'endurer les longues heures de travail passées debout.

Salaire : Un thanatopracteur démarre sa carrière avec un salaire d'environ 1700 euros brut par mois.

Formation : Le Diplôme national de thanatopracteur est obligatoire pour pouvoir exercer ce métier du funéraire. Reconnu par le ministère de la Santé, ce diplôme se prépare en 2 ans avec au programme une formation théorique de 9 mois un an de stage pratique durant lequel le stagiaire doit effectuer 100 opérations de soins de conservations complets.

Suivre une formation de thanatopracteur

3. Porteur funéraire

Le porteur funéraire, ou chauffeur funéraire, a pour principale mission de transporter le défunt de la mise en bière jusqu'à l'inhumation ou la crémation. Mieux vaut avoir les épaules solides quand on exerce ce métier car le porteur funéraire n'apporte pas seulement un soutien moral aux familles, mais aussi un soutien physique. En effet, le cercueil peut être très lourd et nécessite un véritable travail d'équipe pour que le défunt puisse être transporté en toute sécurité, du lieu de culte jusqu'au cimetière ou au crématorium. Le porteur funéraire joue un rôle essentiel dans le bon déroulement de la cérémonie. Il accueille les proches, reste à leur disposition pour toute demande d'information, dépose les fleurs, les gerbes et les articles funéraires choisis par la famille. Sachant se faire discret, le porteur funéraire doit avoir une conduite exemplaire, et pas seulement lorsqu'il monte à bord du corbillard mais également lors de ses interactions avec l'entourage du défunt.

Salaire :  La rémunération du porteur funéraire débutant correspond au SMIC avant de grimper au fil de l'expérience.

Formation :  Il n'existe pas de diplôme spécifique pour décrocher un poste de porteur funéraire. En plus du permis B, le candidat doit suivre une formation obligatoire de 16 heures dans les trois mois qui suivent le début de l'activité.

4. Maître de cérémonie funéraire

Comme son nom l'indique, le maître de cérémonie funéraire anime les funérailles en s'assurant du bon déroulement des obsèques et de leur cohérence au regard des souhaits exprimés par le défunt. Il coordonne les différentes activités et services liés à la cérémonie, place les membres présents dans le lieu de recueillement (famille, amis, entourage) et dirige l'équipe de porteurs funéraires. C'est lui qui est amené à prendre la parole pour rendre hommage au défunt, retracer sa vie, lire des textes rédigés par la famille ou ses proches. C'est un métier de représentation qui implique de solides compétences organisationnelles et managériales, en plus de bonnes capacités d'écoute de communication. En tant que maître de cérémonie funéraire, il est important d'être à l'aise avec la prise de parole en public et de savoir trouver les bons mots pour que l'hommage au défunt soit à la fois émouvant et respectueux de sa mémoire. Les maîtres de cérémonie sont généralement des porteurs expérimentés qui ont choisi de se spécialiser dans l'organisation et l'animation de funérailles. Ces professionnels du secteur funéraire exercent donc deux fonctions : celle de porteur funéraire et celle de maître de cérémonie.

Salaire :  Le maître de funéraire commence sa carrière avec un salaire compris entre 1600 et 1800 euros brut mensuel.

Formation : Titre professionnel de maître de cérémonie.

5. Gérant de pompes funèbres

Des séries comme Six Feet Under (2001), ou plus récemment La Bonne Terre (2022), pourraient vite nous laisser penser que la gestion d'une entreprise de pompes funèbres est avant tout une histoire de famille. Si la transmission d'un savoir-faire de génération en génération est fréquente dans le secteur funéraire, on trouve de plus en plus de néophytes qui arrivent à y trouver une place sans forcément en maitriser tous les codes. Devenir directeur de pompes funèbres, c'est se retrouver à la tête d'une entreprise, manager une équipe et gérer quotidiennement un ensemble de tâches administratives, commerciales et marketing visant à faire prospérer son activité et à garantir la satisfaction de la clientèle. Il n'est d'ailleurs pas rare que le gérant endosse la casquette de conseiller funéraire en participant à l'accueil physique et téléphonique des clients et en les orientant vers les produits et les services appropriés. Parmi tous les métiers du funéraire, la fonction de gérant de pompes funèbres est l'une des plus exigeantes, requérant une disponibilité importante et une grande capacité d'adaptation.

Salaire : La rémunération d'un gérant de pompes funèbres varie énormément d'une structure à l'autre, mais la plupart des dirigeants d'entreprise gagnent entre 2500 et 3500 euros brut par mois.

Formation :  Pour pouvoir accéder au poste de gérant de pompes funèbres, vous devez suivre la formation de conseiller funéraire suivi d'une formation de 42 heures en gestion d'entreprise.

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