Comment devenir conseiller en insertion professionnelle

Missions principales, compétences clés, formations conseillées, rémunération et perspectives d’évolution, on vous dit tout ce qu’il faut savoir sur le métier de conseiller en insertion professionnelle (CIP).

Quel est le rôle d’un conseiller en insertion professionnelle ?

Le conseiller en insertion professionnelle aide les demandeurs d’emploi, les salariés en reconversion ou les jeunes, qu’ils soient fraîchement diplômés ou en décrochage scolaire, à (re)trouver un emploi en accord avec leurs aspirations.

Son rôle est d’aider ces personnes à retrouver confiance en elles et à prendre conscience de leurs compétences, afin d’identifier un projet professionnel qui leur ressemble, tout en tenant compte de la réalité du marché du travail.

Pour parvenir à cet objectif, il les accueille, les informe et les soutient dans leurs démarches de recherche d’emploi ou de formation, à travers la mise en place d’entretiens individuels ou d’ateliers de groupe. Pour chaque personne accompagnée, il définit un plan d’action visant à faciliter et sécuriser son insertion sur le marché de l’emploi

Les missions principales du CIP incluent :

• L’aide à la mise en forme et à la rédaction du CV et de la lettre de motivation
• La préparation aux entretiens d’embauche à travers des simulations
• L’accompagnement dans certaines démarches administratives et sociales (ex : aide à la recherche d’un logement)
• L’information sur les dispositifs de formation (ex : Compte Personnel de Formation, Aide Individuelle à la Formation, Projet de Transition Professionnelle) ou d’aide à l’emploi
• Le partage de conseils pour améliorer la visibilité des demandeurs d’emploi sur les réseaux sociaux professionnels
• L’aide à l’orientation et à la recherche d’une formation adaptée
• Une veille sur les dernières tendances du marché de l’emploi et sur l’actualité de la formation continue

Devenez conseiller en insertion professionnelle

Quelles sont les qualités requises pour devenir conseiller en insertion professionnelle ?

Quotidiennement en contact avec le public, le conseiller en insertion professionnelle doit non seulement posséder certaines aptitudes relationnelles, mais également des connaissances théoriques et des compétences techniques spécifiques.

De réelles qualités relationnelles

Animé par un profond sentiment d’utilité, le conseiller en insertion professionnelle possède et applique au quotidien une écoute active. Il conseille et interprète les besoins des chercheurs d’emploi tout en écoutant leurs problèmes.

L’écoute active demande à ce professionnel de tendre l’oreille tout en percevant les véritables questionnements pouvant venir bloquer le parcours de recherche d’emploi. Le but est de les rendre le plus autonomes possible par la suite. De fait, ce métier implique de posséder de solides compétences relationnelles pour mettre en confiance la personne accompagnée. Cela permet de dénouer des situations de tensions et de créer un dialogue constructif.

Une excellente connaissance du marché de l’emploi et des dispositifs sociaux

Cet expert de l’accompagnement professionnel doit également avoir une très bonne connaissance du marché du travail pour conseiller du mieux possible les personnes dans leur recherche d'emploi ou de formation adaptée aux besoins des entreprises.

Une veille réglementaire et un suivi des techniques de gestion des ressources sont également indispensables pour réussir dans ce métier. Le CIP doit également être au fait des différents facteurs susceptibles de freiner l’insertion professionnelle des personnes au chômage : logement, handicap, formation, santé, mobilité, etc.

Les formations initiales ou continues permettent à cet expert du monde du travail de répondre du mieux possible aux questions des jeunes et des actifs en voie d’insertion ou de reconversion professionnelle. Le but est d'être toujours au fait des dernières tendances sur le marché du travail, ainsi que des opportunités offertes à ce type de public parfois porteur de projets de création d'entreprise.

La maîtrise des outils informatiques

La maîtrise d’Internet, des logiciels bureautiques comme la suite Office (Word, PowerPoint, Outlook), ainsi que des réseaux sociaux est aujourd’hui essentielle quand on recherche un emploi. C’est encore plus le cas quand on aide les autres à trouver le job qui leur correspond puisqu’il faut être capable de les accompagner dans l’appropriation de ces outils afin qu’ils puissent en tirer profit en toute autonomie.

Quelle formation pour devenir conseiller en insertion professionnelle ?

Le titre professionnel de conseiller en insertion professionnelle, enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) est sans doute le parcours de formation le plus évident pour accéder à ce métier. Cette formation certifiante, qui peut se suivre entièrement à distance – à l’exception du stage en entreprise ! –  dure généralement entre 4 et 8 mois maximum. Prisée par les personnes en reconversion, elle bénéficie d’un excellent taux d’insertion professionnelle.

Le programme de la formation se compose de trois blocs de compétences :

• Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d’un diagnostic partagé
• Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle
• Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle

Le titre professionnel n’est pas l’unique option pour devenir conseiller en insertion professionnelle. Si la plupart des recruteurs exigent un diplôme de niveau bac+3, les domaines de formation peuvent varier largement avec par exemple :

• Une licence en économie
• une licence en ressources humaines
• Une licence en sciences sociales , en sciences humaines (ex : sociologie) ou en sciences de l’éducation
• Une licence en psychologie
• Une licence pro intervention sociale
• Un BUT Carrières sociales

Des poursuites d’études sont envisageables pour décrocher un bac+5 :

• master intervention et développement social
• master en sciences de l’éducation
• master en droit, etc.

Les parcours empruntés peuvent être bien différents avec un pôle de spécialisation en fonction de la ville et de l’université choisie comme la licence professionnelle : emploi formation insertion à Bordeaux ou politiques sociales, territoires et stratégies de direction à Paris 13. Les propositions de formations amenant à ce métier d’accompagnement sont diverses et variées.

Comment financer sa formation de conseiller en insertion professionnelle ?

Beaucoup de formations pour devenir conseiller en insertion professionnelle sont éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation), C’est le cas notamment du titre professionnel, d’autres sont directement financées par France Travail ou la région pour les demandeurs d’emploi. Connectez-vous  sur la plateforme Mon Compte Formation ou rapprochez-vous de votre conseiller France Travail pour en savoir plus sur les dispositifs de financement auxquels vous pouvez prétendre au regard de votre situation. Si vous êtes salarié, votre employeur peut contribuer au financement de votre formation sous certaines conditions.

Une Validation d’Acquis d’Expérience (VAE) est également possible pour obtenir un titre professionnel ou un diplôme d’Etat et exercer l’un de ces métiers à vocation sociale avec encore plus de légitimité. Il suffit pour cela d’avoir une expérience professionnelle ou bénévole dans ce domaine et de suivre la procédure pour monter son dossier. Pour cela, il est possible de se faire accompagner.

Les envies d’exercer cette profession peuvent venir sur le tard. La non-obligation de posséder un diplôme en particulier permet à bon nombre de candidats de trouver un emploi dans ce secteur d’activité.

Quels sont les avantages et les inconvénients du métier de conseiller en insertion professionnelle ?

Avantages

• Un métier gratifiant : non seulement le conseiller en insertion professionnelle a un impact direct sur la vie des individus, mais il peut régulièrement constater les fruits concrets de son travail en voyant par exemple un demandeur d’emploi retrouver un poste après une longue période de chômage.
• Une profession à dimension humaine : si vous aimez informer, conseiller, échanger, dans un cadre bienveillant et stimulant, ce métier vous offre la possibilité d’accompagner des personnes aux parcours variés et de créer des interactions enrichissantes.
• Un secteur qui recrute : avec plus de 7% de la population active au chômage au dernier trimestre 2024 selon l’Insee, le métier de conseiller en insertion professionnelle offre de réelles perspectives d’embauche.

Inconvénients

• Un métier prenant : il faut être capable de prendre du recul sur son travail pour éviter la frustration, car les échecs font aussi partie du quotidien.
• Une rémunération variable : personne ne conteste que le métier est enrichissant sur le plan humain, en revanche le salaire n’est pas toujours à la hauteur de l’investissement personnel fourni par les conseillers en insertion professionnelle.

Quelle évolution pour un CIP ?

Après quelques années d’exercice comme conseiller ou conseillère en insertion professionnelle, vous pouvez devenir chargé de projet en missions locales. Vous serez ainsi amené à participer à la construction de différents projets avec les partenaires locaux pour améliorer l’insertion professionnelle au niveau local. Un emploi de responsable de secteur peut également s’offrir à vous. Vous avez également la possibilité de vous spécialiser dans le domaine de l’insertion professionnelle en faisant le choix d'accompagner un type de public précis : seniors, salariés, étudiants, personnes en situation de handicap, etc.

Quels sont les débouchés ?

Ce serait un comble qu’un conseiller en insertion professionnelle rencontre lui-même des difficultés à trouver un emploi. Heureusement, les débouchés dans ce domaine sont variés, avec des opportunités d’embauche à saisir dans un large choix de structures publiques ou privées :

• France Travail (ex-Pôle emploi),
• Missions locales
• Organismes de formation
• Centres de bilan de compétences
• Collectivités territoriales
• Cabinets de ressources humaines
• Centres d’hébergement et de réinsertion sociale
• Entreprises de travail temporaire
• Etablissements pénitentiaires.

Quel est le salaire d’un conseiller en insertion professionnelle ?

Généralement, un conseiller ou une conseillère en insertion professionnelle débutant touche une rémunération de 1800 euros brut par mois. Après plusieurs années d’expérience, le salaire brut d’un CIP tourne autour des 2000 euros par mois. En fin de carrière, ses revenus avoisinent ou atteignent les 2500 euros bruts mensuel.

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