Formation SAV/Hotline/Téléconseiller

 
 

Les formations pour SAV/Hotline/Téléconseiller

...Le titulaire de la Mention complémentaire assistance, conseil, vente à distance assure à distance, en utilisant de l’information et les techniques de...

Finançable avec le CPF

...La formation Technicien Supérieur en Support Informatique sera validée en fin de parcours par un Titre professionnel du Ministère chargé de l’Emploi...

Conseiller client multicanal

avec CLPS
Saint-Brieuc

...Compétences visées : > Conseil et vente de produits ou services par téléphone ou via d'autres canaux digitaux dans le respect des procédures de...

Finançable avec le CPF

...Réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone. Délivrer une information ou un renseignement administratif à l'usager. Apporter une...

...

  • S’affirmer sur votre poste de superviseur
  • Motiver vos équipes
  • Mettre en place des outils de contrôle
...

Le métier de Téléconseiller

avec CMC Formation
dans 99 localités

...

  • Savoir accueillir par téléphone
  • Savoir développer des capacités relationnelles et d’écoute
  • Maîtriser les techniques ...

Téléconseiller/ère - Télévendeur/euse

avec Le Cnam en Grand Est
dans 5 localités

...Objectifs : Les opérateur.rice.s seront aptes à gérer les relations avec les client.es et les prospect.e.s en fonction du plan marketing existant. Ils...

Finançable avec le CPF

...L'environnement : Le Technicien/Technicienne spécialiste de l’électrodomestique connecté réalise ses interventions dans le cadre : - d’un SAV d’un...

 

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