Formation Amélioration du service client Aquitaine

 
 

Les formations pour Amélioration du service client Aquitaine

CAP DOSC - Distribution d'objets et services clients

avec Formaposte Midi Atlantique
Bordeaux

...Objectif : Préparation du diplôme CAP DOSC (Distribution d'objets et services clients) et développement du geste professionnel. Avoir une véritable...

Formation à la satisfaction clients

avec CMC Formation
Bordeaux

...

  • Connaître l'utilisation des outils d'écoute client
  • Savoir identifier les besoins et attentes du client.
  • Mesurer la qualité...

 

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