Offre de Formation Formation Accompagner les personnes dans leurs usages numériques du quotidien en ESSMS avec UDD

Le plus de la formation

Une méthode pour faciliter et sécuriser les usages numériques en clarifiant sa posture.

Localité

En ligne

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En présentiel

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Certifications

Qualiopi

Pré-requis

Aucun

Objectifs

Identifier les besoins numériques essentiels des personnes accompagnées.
Accompagner les usages simples des outils et services numériques du quotidien.
Prévenir les risques numériques et adopter des pratiques sécurisées.
Ajuster sa posture professionnelle dans l’accompagnement au numérique.

Programme

Identifier les besoins numériques des personnes accompagnées

Analyse des usages numériques existants et des attentes de la personne.
Repérage des freins, des ressources disponibles et des aidants numériques.
Priorisation des usages utiles au quotidien : communication, santé, démarches administratives.
Construction d’objectifs d’accompagnement progressifs et adaptés.
Fil conducteur : démarrage du kit « petits pas numériques » avec identification des besoins prioritaires et des ressources disponibles.

Utiliser les outils numériques du quotidien

Présentation des principaux équipements : smartphone, tablette, ordinateur et connexion internet.
Accompagnement à des usages essentiels : appels, messages, visioconférence, navigation simple.
Ajustement des paramètres d’accessibilité et création de repères facilitant l’autonomie.
Mise en place d’étapes d’apprentissage adaptées au rythme de la personne.
Fil conducteur : enrichissement du kit avec usages prioritaires, réglages utiles et parcours d’apprentissage progressif.

Prévenir les risques numériques et protéger les données

Identification des risques courants : arnaques, hameçonnage, contenus inadaptés.
Repérage des signaux d’alerte et transmission des réflexes de sécurité essentiels.
Mise en œuvre de pratiques simples de protection des mots de passe et des données personnelles.
Clarification du rôle du professionnel, des limites d’intervention et des relais possibles en cas de difficulté.

Adopter une posture professionnelle adaptée à l’accompagnement numérique

Intégration des usages numériques dans le projet personnalisé de la personne.
Coordination avec les proches et les autres professionnels impliqués.
Définition d’un cadre relationnel sécurisé dans l’utilisation des réseaux et messageries.
Organisation des transmissions et des relais en cas de vigilance particulière.
Fil conducteur : finalisation du kit « petits pas numériques » avec règles de sécurité, limites de rôle et outils de transmission.

Sur mesure

formation adaptée

96 %

de satisfaction

Accessible

à tous les professionnels

Centre

À propos du centre UDD

Organisme de formation engagé depuis plus de 30 ans, l’UDD conçoit des parcours de formation au service des professionnels et des organisations du secteur social, médico-social, du logement social et des entreprises. Notre conviction est simple : une formation n’a de valeur que si elle est directement reliée aux réalités du terrain et aux enjeux concrets des structures.

Notre offre s’articule autour de thématiques clés (ressources humaines, management, CSE, efficacité professionnelle, formation de formateurs, logement social et médico-social) afin d’accompagner les organisations dans des environnements en constante évolution.

Nous accompagnons les entreprises et établissements sur leurs enjeux prioritaires : qualité et bientraitance, coordination des équipes, évolution des pratiques et prévention des risques.

Notre approche pédagogique est résolument opérationnelle : elle combine prise de recul, apports concrets et mises en situation pour favoriser une montée en compétences rapide et durable. Les formations sont animées par des intervenants issus du terrain, garants de contenus directement applicables.

L’offre UDD constitue un levier opérationnel pour les organisations : elle permet de construire des parcours adaptés aux besoins du terrain, tout en renforçant durablement la performance et la qualité des pratiques.