Créer sa conciergerie et la développer en ligne

Programme de la formation

Bloc 1 — Créer son entreprise de A à Z (modules complémentaires offerts)

Créer son entreprise de A à Z (module complémentaire offert)

• Choisir le bon statut juridique (micro-entreprise, SASU, EURL…)

• Déclarer son activité et comprendre les obligations légales

• Élaborer un prévisionnel simple (budget, seuil de rentabilité, trésorerie)

• Gérer la TVA, les cotisations, et la fiscalité

• Choisir des outils de pilotage adaptés à une petite structure

• Gagner du temps grâce à une organisation claire

Objectif : poser les bases solides d'une activité indépendante professionnelle, simple à piloter et conforme aux règles.

Bloc 2 — Structurer une conciergerie de tourisme moderne (modules complémentaires offerts)

Structurer une conciergerie de tourisme moderne (module complémentaire offert)

• Définir son positionnement et son périmètre d’intervention

• Trouver des propriétaires et les convaincre

• Créer des offres de services rentables (accueil, ménage, linge, gestion clé)

• Mettre en place un fonctionnement clair : planning, prestataires, contrat

• Automatiser les échanges avec les voyageurs et propriétaires

• Offrir un service de qualité et fidéliser les clients

Objectif : mettre en place une conciergerie prête à opérer avec efficacité, transparence et rentabilité.

Bloc 3 — Développer sa visibilité grâce au marketing digital (modules certifiants RS-6702)

Développer sa visibilité grâce au marketing digital (certification RS-6702 – éligible CPF)

• Identifier sa cible et ses besoins spécifiques

• Construire une identité de marque professionnelle

• Créer une présence en ligne (site vitrine, réseaux sociaux, fiche Google…)

• Rédiger des publications efficaces et engageantes

• Publier régulièrement avec un calendrier éditorial

• Développer sa communauté sur Facebook, Instagram, LinkedIn

• Optimiser sa visibilité grâce au référencement naturel (SEO)

• Créer une page de réservation ou d’inscription convaincante

• Déployer un tunnel de vente adapté à son activité

• Automatiser ses prises de rendez-vous, relances, messages

• Utiliser des outils simples d’intelligence artificielle

• Lancer des campagnes publicitaires (réseaux sociaux, moteurs de recherche)

• Mesurer et analyser ses performances digitales

• Préparer et réussir sa soutenance de certification en visio

Objectif : attirer ses premiers clients, se professionnaliser, et valider une certification officielle France Compétences (RS-6702)

Public concerné

Cette formation s’adresse à :

• Toute personne souhaitant créer une activité de conciergerie ou un service indépendant

• Porteurs de projet, auto-entrepreneurs, freelances

• Professionnels du tourisme ou de l’immobilier en reconversion

• Demandeurs d’emploi avec un projet entrepreneurial

Modalités pédagogiques

Formation 100 % à distance

Accès immédiat à une plateforme e-learning 24h/24

Accompagnement individuel + lives hebdomadaires (mardi soir et vendredi matin)

Replays disponibles en illimité

Supports téléchargeables (PDF, vidéos, quiz, outils)

Soutenance finale en visioconférence avec un jury

Durée et rythme

• Formation estimée à 40 heures sur 3 mois

• Rythme flexible : vous pouvez avancer plus vite selon vos disponibilités

• Accès à vie à la plateforme de cours

Certification visée

RS-6702 – Développer son activité professionnelle grâce au marketing de contenu et aux réseaux sociaux

Certification inscrite au Répertoire Spécifique – France Compétences

Modules bonus offerts :

Création d’entreprise : statut, prévisionnel, obligations, outils

Conciergerie de tourisme : automatisation, gestion des propriétaires, qualité de service, channel manager, livret d'accueil, etc…