Community manager - Perfectionnement

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Tour d'horizon de l'actualité et des tendances Social Media

• Connaitre les tendances actuelles
• Appréhender les tendances émergentes

Après-midi

Consolider sa méthodologie

• Définir les éléments clés d'une stratégie social media efficace
• Revoir sa ligne éditoriale et la valeur ajoutée qui en découle
• Déterminer et optimiser ses KPI

Optimiser son organisation

• L'utilisation des outils d'aide à la publication (gain de temps).
• Améliore l'interaction grâce aux outils dédiés
• Mettre en place des outils de veille gratuits et payants
• Benchmark son activité social media et celle de la concurrence.

JOUR 2

Matin

Doper sa créativité et l'engagement de votre audience

• Contrer  la baisse du Reach avec les contenus sponsorisés.
• Maîtriser le Live Vidéo et les Stories.
• Organiser des événements augmentés.
• Organiser une animation, un jeu ou un concours sur un ou plusieurs réseaux sociaux.
• Cibler et mobiliser les blogueurs et influenceurs.

Après-midi

Approfondir l'animation de sa communauté

• Redéfinir ses règles de modération et améliorer sa politique de réponses aux questions et critiques.
• Promouvoir l'image de son entreprise grâce aux questions et interactions.
• Connaître et appliquer les bonnes tactiques pour augmenter l'engagement.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.