Community manager - Initiation en 1 journée (distanciel)
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1jours soit 7heures
1090 €
100%
Localité
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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Certifications
OPQF
Datadock
Qualiopi
Pré-requis
Aucun Prérequis
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Savoir animer et fédérer des communautés sur le web.
Programme
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Rôle du Community Manager :
- Définition et importance du community management.
- Aperçu des principales plateformes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn).
Stratégies de Création et d'Animation de Communautés :
- Identification et compréhension de votre audience cible.
- Création de contenu engageant : types de contenu, calendrier éditorial, storytelling.
- Techniques d'animation : lancement de discussions, modération des commentaires, gestion des crises.
Engagement et Croissance de la Communauté :
- Méthodes pour augmenter l'engagement (jeux-concours, AMAs, live streaming).
- Stratégies pour gagner de nouveaux membres et retenir les membres existants.
Outils et Mesure de Performance :
- Présentation des outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, etc.).
- Introduction aux indicateurs clés de performance (KPIs) pour évaluer l'efficacité des stratégies mises en place.
Ateliers Pratiques :
- Mise en situation : création d'un plan d'animation pour une communauté fictive.
- Analyse de cas réels : études de succès et d'échecs dans la gestion de communautés en ligne.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Cette formation est temporairement suspendue.
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