Titre professionnel technicien d-assistance en informatique

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Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
18 €
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 94 - Vincennes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
L'objectif du parcours est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d'un(e) technicien(ne) d'assistance en informatique que sont : -Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs ; -Mettre en service des équipements numériques ; -Intervenir sur les éléments de l'infrastructure.
Programme
Mettre en service des équipements numériques -Architecture matériel -Windows client -Windows server 2012 -FOG -CCNA 1 Intervenir sur les éléments de l'infrastructure -Windows server 2012-2016 -Windows server 2016 -Virtualisation (Hyper-V et VMware) -Déploiement -Microsoft azure -Exchange -Linux client -Linux server -CCNA 2 -Electronique -Environnement Apple -VoIP Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs -ITIL -Maintenance -Electricité et câblage -Helpdesk -Suivi d'un cahier des charges -Etablissement d'un contrat de maintenance -Gestion de parc informatique avec GLPI -Supervision et monitoring de parc informatique -Sécuriser un réseau local -Technologies e-cloud -ADSL et WIFI Compétences transverses -Gestion du stress -Anglais -Techniques de recherche d'emploi

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