▷ Offre de Formation Technicien services de l-electromenager connecte -TSEC avec RESEAU DUCRETET

Public admis

Salarié en poste

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le technicien services de l'électroménager connecté (TSEC) prend en charge une demande client, il effectue l'installation, la mise en service, le diagnostic et la réparation des produits électroménager.

Programme

Les bases métiers : Habilitation électrique BR, les fondamentaux de l'électricité, de l'électrotechnique et de l'électronique appliqué à l'électroménager.
La relation clientèle du technicien : Les bases de la communication, la gestion économique de l'intervention, l'environnement professionnel.
Installation, configuration et maintenance des systèmes résidentiels, des produits électroménager et d'une configuration audiovisuelle.
Diagnostic et réparation sur : les produits électroménager des domaines du lavage (lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge), de la cuisson (fours, plaques de cuisson, four micro-onde, hottes), du froid (réfrigérateurs, congélateurs, caves à vin)