COMPRENDRE LE MARCHE DE LA CUISINE
o Découvrir les fabricants
o Comprendre les différentes caractéristiques de chaque fabricant
o Appréhender les différentes gammes (entrée, milieu, haut de gamme)

DECOUVRIR CE QU'EST UNE CUISINE :
o Connaitre la composition d'une cuisine
o Les différents matériaux de façade et supports bois(aggloméré/MDF)
o Qu'est-ce qu'un caisson ? Découvrir les différents types d'assemblage, matériau, quincaillerie
o Les différents types de matériaux de plans de travail
o L'électroménager + sanitaire

APPRENDRE A CONCEVOIR UNE CUISINE :
o Découvrir les implantations
o Appréhender les pièges à éviter
o Comprendre le triangle d'activité
o Bien comprendre les contraintes liées à la pièce

BIEN REALISER UN MÉTRÉ :
o Bien mesurer la pièce
o Prise en compte des contraintes
o Réaliser des plans techniques pour mise en conformité après métré

REALISER UNE VENTE :
o Accueillir le prospect
o Découvrir les besoins et les motivations du prospect
o Argumenter en fonction des motivations et des besoins du prospect
o Présenter un projet en lien avec les motivations et des besoins du prospect
o Conclure la vente
o Garantir la satisfaction du client