Auditeur tierce partie IRCA systeme de management de la qualite
ETHIQUAL
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Objectifs
- Etre capable de mener/diriger un audit de système de management de la qualité (préparation, réalisation et conclusion)
- Etre capable de comprendre le contexte de l'audit
- Etre capable de statuer sur la conformité ou non conformité de l'exigence évaluée
- Maîtriser les normes ISO 9001, 17021, 19011
- Obtenir un niveau reconnu internationalement, par la certification CQI-IRCA
- Etre capable de comprendre le contexte de l'audit
- Etre capable de statuer sur la conformité ou non conformité de l'exigence évaluée
- Maîtriser les normes ISO 9001, 17021, 19011
- Obtenir un niveau reconnu internationalement, par la certification CQI-IRCA
Programme
JOUR 1: CONCEPTS
- Les principes des systèmes de management de la qualité
- Définir l'accréditation, la certification, les organisations impliquées et les différents types d'audits
- Comprendre la structure et les exigences de la norme
- Comprendre le contexte et les méthodes d'analyse
- Comprendre l'approche processus et développer des connaissances sur leur représentation
JOUR 2: PREPARATION
- Etablir le programme d'audit
- Planifier et préparer un audit
JOUR 3: REALISATION
- Réaliser l'audit
- Maîtriser les techniques d'audit
- Étude de cas avec des études de cas sur les différentes étapes de l'audit
- Maîtriser l'écriture des non-conformités
JOUR 4: CONCLUSION
- Restituer les résultats d'audit
- Vérifier les actions correctives
- Mettre en place des audits de suivi
- Décider des actions correctives et d'amélioration
- préparer le rapport d'audit
JOUR 5: EXAMEN
1) QUIZ DE REVISION ET ENREGISTREMENT IRCA (½ JOUR):
- Bilan des jours précédents
- Enregistrement IRCA de l'auditeur / responsable d'audit
2) EXAMEN DE CERTIFICATION (½ JOUR):
L'examen de certification se déroule sans document, à l'exception de la norme non annotée ISO 9001: 2015.
Il dure 2 heures et est composé de 4 parties:
- 5 questions sur la connaissance de l'ISO 9001 et la qualité
- 4 questions sur l'ISO 9001, la qualité, l'ISO 9000, l'ISO 19011
- 3 questions sur l'ISO 9001 et l'audit
- 3 questions sur l'analyse de situations d'audit
Cet examen a lieu sur table, dans la salle de formation.
- Les principes des systèmes de management de la qualité
- Définir l'accréditation, la certification, les organisations impliquées et les différents types d'audits
- Comprendre la structure et les exigences de la norme
- Comprendre le contexte et les méthodes d'analyse
- Comprendre l'approche processus et développer des connaissances sur leur représentation
JOUR 2: PREPARATION
- Etablir le programme d'audit
- Planifier et préparer un audit
JOUR 3: REALISATION
- Réaliser l'audit
- Maîtriser les techniques d'audit
- Étude de cas avec des études de cas sur les différentes étapes de l'audit
- Maîtriser l'écriture des non-conformités
JOUR 4: CONCLUSION
- Restituer les résultats d'audit
- Vérifier les actions correctives
- Mettre en place des audits de suivi
- Décider des actions correctives et d'amélioration
- préparer le rapport d'audit
JOUR 5: EXAMEN
1) QUIZ DE REVISION ET ENREGISTREMENT IRCA (½ JOUR):
- Bilan des jours précédents
- Enregistrement IRCA de l'auditeur / responsable d'audit
2) EXAMEN DE CERTIFICATION (½ JOUR):
L'examen de certification se déroule sans document, à l'exception de la norme non annotée ISO 9001: 2015.
Il dure 2 heures et est composé de 4 parties:
- 5 questions sur la connaissance de l'ISO 9001 et la qualité
- 4 questions sur l'ISO 9001, la qualité, l'ISO 9000, l'ISO 19011
- 3 questions sur l'ISO 9001 et l'audit
- 3 questions sur l'analyse de situations d'audit
Cet examen a lieu sur table, dans la salle de formation.
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