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Comment devenir chef des services généraux ?

Métiers qui recrutent Le 07 novembre 2017

Le chef des services généraux, ou responsable des services généraux, est le garant des bonnes conditions de travail au sein d’une entreprise.

Comment devenir chef des services généraux ?

Les missions d’un chef des services généraux consistent à assurer les bonnes conditions de travail au sein d’une entreprise. Ces missions, même si elles varient selon la taille de la société, concernent globalement la maintenance, l’entretien et la sécurité du matériel et des infrastructure. Ainsi, le chef des services généraux peut être amené à :

  • Mettre en place des contrôles réglementaires
  • Planifier les opérations d’entretien (bâtiments, espaces verts, …)
  • Superviser le système de sécurité et d’alarmes incendie
  • Attribuer les droits d’accès
  • Gérer le budget attribué aux services généraux, assurer un reporting régulier auprès de la direction
  • Gérer l’achat des équipements et les approvisionnement en matériel
  • Assurer l’interface avec les sociétés extérieures (sécurité, restauration, entretien, gardiennage,…)
  • Superviser la gestion de la flotte de véhicules
  • Suivi des consommations d’énergies, gestion des fluides
  • Encadrer les assistants des services généraux
  • Former les salariés aux bonnes pratiques
  • Effectuer une veille technologique et juridique

Pour exercer cette profession, il est indispensable d’être à l’aise avec la gestion financière et réglementaire et de maîtriser les systèmes informatiques. Une appétence pour le domaine QHSE est aussi nécessaire.

En outre, le chef de service généraux doit posséder un bon sens de la communication, faire preuve de pédagogie, et être organisé. Des facilités en management sont également appréciée.

> Devenez chef des services généraux

Études et formation

Il n’existe pas de diplômes particuliers pour exercer en tant chef des services généraux. Un diplôme de niveau Bac +2 peut suffire pour les petites entreprises. Néanmoins, la majorité des recrutement se portent sur des profils issus d’une formation supérieure (bac +4/5) en gestion, en économie. Les postulants issus d’une école de commerce ou titulaires d’un diplôme en facility management ou en BTP sont aussi recherchés.

Pour les salariés déjà en poste, désirant s’orienter vers le métier de responsable des services généraux ou acquérir de nouvelles compétences, de nombreux établissement proposent des formations courtes et adaptées.

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